Sporazum o suradnji između Agencije za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine i Općine Čitluk o uvođenju CAF modela (Common Assessment Framework) za upravljanje kvalitetom u javnoj upravi potpisan je jučer u Čitluku. Sporazum su potpisali Marin Radišić, načelnik općine Čitluk, i Refik Begić, direktor Agencije za državnu službu FBiH.
Potpisivanje sporazuma predstavlja korak naprijed u implementaciji odluke Vlade FBiH kojom je odobren Planski dokument za uvođenje CAF standarda u institucije državne službe. Projekt se provodi u okviru druge faze MEG projekta (Projekt općinskog okolišnog upravljanja), koji zajednički financiraju Vlada Švicarske, Švedska i Češke Republike, a implementira ga UNDP u Bosni i Hercegovini.
CAF model predstavlja alat za samoprocjenu i sustavno unaprjeđenje organizacijskih procesa, s ciljem povećanja efikasnosti, efektivnosti i kvalitete usluga koje javna uprava pruža građanima. Potpisivanjem sporazuma, Općina Čitluk potvrđuje svoju posvećenost unapređenju kvalitete javnih usluga, jačanju transparentnosti i odgovornosti te usklađivanju sa suvremenim standardima upravljanja u javnom sektoru.
Agencija za državnu službu FBiH do sada je, samostalno i u suradnji s Regionalnom školom za javnu upravu (ReSPA) i BACID projektom, radila na promoviranju i implementaciji CAF modela u javnoj upravi.
